Archives de l’étiquette : Gestion des licences

FORMATION « ADMINISTRATEUR SYSTEMES ServiceNow » – 2 ou 3 jours

PRESENTATION Ce formation permet d’acquérir les bases d’introduction à un niveau intermédiaire pour ceux qui assument l’utilisation et des responsabilités d’administration système ServiceNow dans l’entreprise. Mais aussi maîtriser et gérer des services modernes et résilients (Installation et les instances, Catalogues des services, Portails, Gestion des flux, Automatisation, Tableaux de bord …) Débuter votre parcours d’AdministrateurLire la suite « FORMATION « ADMINISTRATEUR SYSTEMES ServiceNow » – 2 ou 3 jours »

FORMATION EN GESTION DES ACTIFS SAM – 2 JOURS

OBJECTIFS DE CETTE FORMATION Cette formation a été développée d’après le cursus ITAM/SAM/ Son but est de fournir aux participants toute l’information de référence nécessaire de la démarche SAM Services Assets Management en matière. Alphonse CARLIER est un ATO (Accredited Training Organization) autorisé à utiliser et reproduire les informations et les schémas concernant ITIL3 et 4,Lire la suite « FORMATION EN GESTION DES ACTIFS SAM – 2 JOURS »